Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Kapsamında Red

4 ay önce Trendyol üzerinden Adidas Runfalcon model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giydim. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra her iki tekinin üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için Trendyol üzerinden Adidas firmasına gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının yalnızca günlük kullanımda, özenli şekilde giyilmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması ve bunun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram: 10296901605. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Marka ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranmasını ve yaşadığım mağduriyetin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.