Adidas Ayakkabıda İlk Hafta Lekelenme Ve Renk Bozulması

09.04.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM içindeki SuperStep mağazasından Adidas Special model, 40 numara pembe bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha ilk hafta içerisinde, üçüncü kullanım gününde ayakkabının üzerinde lekeler oluşmaya başladı.

Ürünün bakımını doğru yapmak için internette yer alan temizlik ve kullanım talimatlarına uygun şekilde hareket ettim. Ayrıca ayakkabının temizliği için özel fırçasını ve temizlik spreyini de satın aldım. Tüm önerilen yöntemleri defalarca uygulamama rağmen ayakkabının üzerindeki lekeler hiçbir şekilde çıkmadı; aksine temizlik işlemlerinden sonra ayakkabının rengi belirgin şekilde soldu ve ilk halinden çok farklı, kötü ve düzensiz bir görünüme dönüştü. Zaman geçtikçe kirler daha da belirginleşerek ayakkabının yüzeyine işlemiş gibi görünmeye başladı.

Bu ayakkabı, uygun fiyatlı ve kolayca gözden çıkarılabilecek bir ürün değil. Yüksek bir ücret ödeyerek uzun süre severek kullanmayı beklediğim bir üründe daha ilk haftada bu tür sorunlarla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünün fiyatı ve markanın bilinen kalitesi dikkate alındığında, bu kadar kısa sürede lekelenmesi, temizlenememesi ve renginin bozulması kabul edilebilir değildir.

Kullanım ve bakım talimatlarına özenle uymama, özel temizlik ürünleri almama ve tüm önerilen uygulamaları denememe rağmen yaşadığım bu sorunun yalnızca kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle ayakkabının detaylı şekilde incelenmesini, yaşanan sorunun nedeninin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim veya iade işleminin yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında beklediğim kalite ve kullanım deneyimini yaşayamadığım için konunun dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.