Adidas Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu

FLO mağazasından kızıma Adidas marka ayakkabı aldım. Yaklaşık 6 ay oldu ama toplamda 3 ay bile giyilmemesine rağmen ayakkabının yanlarında açılma ve deformasyon oldu. Bağcık kısmı resmen yırtıldı. Bunun üzerine inceleme için FLO mağazasına götürdüm ama cevap olarak gelen mesajı aşağıda paylaşıyorum.

Adidas marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürünün 42 Konya Kule Site AVM mağazamıza ulaştığında SMS ile bilgi paylaşılacaktır. Mersis: 0388023942900019 B040

Şimdi Adidas'a sormak isterim. Resmen açılma ve yırtılma olan üründe nasıl olur da üretim hatası olmaz? Bu markaya hiç yakışmadı.