Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, FLO İade Talebimi Reddetti

05.09.2025 tarihinde Ankara Sincan FLO mağazasından 3.500 TL ödeyerek Adidas marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık iki aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının iç astarı ve yüzü soyuldu, ayrıca tabanı açıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm. Mağazada ayakkabının fotoğrafları çekilerek incelemeye gönderildi, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem bu kadar kısa sürede yıpranma olması hem de incelemenin olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

FLO’nun bu ayıplı ürünle ilgili gerekli hassasiyeti göstererek para iadesi ya da ürün değişimi şeklinde çözüm üretmesini talep ediyorum.