to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Alınamayan Ve İletişimsiz Sipariş Şikayeti
4 Şubat 14:41362
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm kargoya verildi ve dün teslim aldım. Teşekkür ederim.”
2 Şubat Pazartesi günü adeniscase isimli firmanın online sitesi üzerinden 1897 numaralı siparişi oluşturdum. 269,90 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş onay maili dışında ne herhangi bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın internet sitesinde ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Site üzerinden mesaj atarak kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak bu mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de firma ile iletişim kuramıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım 1897 numaralı siparişimin kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
