Güzellik Merkezinde Bekletilme Ve Hijyen Sorunları

Şanlıurfa'daki yeni adıyla Sarış VIP Güzellik Merkezi'nde verilen seanslarda müşteriler 3 saat bekletiliyor ve yerine yeni gelen, seans saati olmayan müşteriler işleme alınıyor. Sebebi sorulduğunda cihazın bozuk olduğu söyleniyor ki bu benim problemim değildir. Önceden bilgi verilebilirdi, üç saat bekletildim. Cihazlar hem erkek hem kadınlara herhangi bir dezenfektan yapılmadan kullanılmakta. Kadın müşteri çıktığı gibi erkek müşteri alındı, beş dakikada nasıl bir dezenfektan yapıldıysa artık. İnsan sağlığına son derece zararlı, işlem sonrası peçete dahi bulunmamaktadır. Buna defalarca daha önceki seanslarımdan yola çıkarak belirtiyorum, amacım firmayı karalamak değildir ama tarafıma yapılan saygısızlık için özür bekliyorum. Tepkinizi koyup şikayet edeceğinizi, hakkınızı savunacağınızı belirttiğinizde şubenin müdürü olduğunu belirten bir kadın tarafından şahsıma yönelik laf dalaşına girilip diğer müşterilerin önünde polemik yaratma yönünde tavırlar sergileniyor ve şikayet etmem dahilinde işleme almamakla tehdit ediliyorum. Ödememin tarafıma acilen yapılmasını talep ederim. Kurumsal olduklarını söylüyorlar ama asla kurumsallıkla alakaları yok, müşteri ilişkileri departmanı bile bulunmuyor. Muhatap olacağınız biri yok, karşınızda müdürleri mahalle ağzıyla konuşuyor. Asla kurumsal bir firmaya yakışmayacak hareketlerdir. Kamera varsa merkezlerinde acilen denetlenmesi adına destek beklerim. İyi çalışmalar.