Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adel IPTV 2 Yıllık Üyelik Uzatma Sözünü Yerine Getirmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyor

20 Mayıs 18:06327

Adel iptv’ye mevcut üyeliğime ek süre tanımlanması için 02.05.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait, alıcısı H**** Ö**** olan bir IBAN hesabına tek seferde 4.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında, üyeliğimin 2 kullanıcı olacak şekilde 2 yıl daha uzatılacağı, yani 22.10.2027 tarihine kadar geçerli olacağı açıkça vaat edildi.

Ancak bu ödeme sonrasında uzun süre panele herhangi bir ek süre tanımlanmadı. Defalarca yazmama ve durumu hatırlatmama rağmen sadece yaklaşık 9 aylık bir uzatma yapıldı ve üyelik 07.05.2026 tarihinde tamamen kesildi. Ne vaat edilen 2 yıllık süre ne de 2 kullanıcı hakkı tam anlamıyla yerine getirildi.

Şu anda hem yayınım kesik durumda hem de Adel iptv tarafına yazdığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, telefonlara da cevap verilmiyor. Ödemesini peşin olarak yaptığım hizmetin taahhüt edildiği gibi sağlanmasını, üyeliğimin vaat edildiği şekilde 22.10.2027 tarihine kadar 2 kullanıcılı olarak yeniden aktif edilmesini ya da karşılığında ödediğim 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Benim gibi ek süre satın alan mevcut kullanıcıların mağdur edilmemesini ve yeni üye olacak kişilerin de bu yaşananlara karşı dikkatli olmaları konusunda bilgilendirilmesini özellikle istiyorum.

Kürşat
2 Haziran 13:17

4000 TL ödeme yaparak 2 kullanıcı için 2 yıl uzatılacağı vaat edildi, ancak sadece 9 aylık uzatma yapıldı ve üyeliğim 07.05.2026'da kesildi. Şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım ve durum çok kötü.

Benzer Şikayetler