Adelefit Banyo Mermer’den Ödeme Yapıldı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamadı
Adelefit Banyo Mermer’den 9 parça mermer banyo seti siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 3 gün önce EFT ile 3500 TL olarak yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Siparişten sonra firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazdım, ürünlerin kargoya verilip verilmediğini ve gerekirse ücret iadesi talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonla da aradım, telefonlar açılmadı ve daha sonra tüm iletişim kanallarından engellendim.
Ödeme yapmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de 3500 TL’lik ücret iadem gerçekleştirildi. Firma ile yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




