Yanlış Olta Boyutu Ve Eksik Silikon Kurt Ürünü Şikayeti

18 Mayıs’ta Adaş Balıkçılık’ın internet satışından “Bayram olta seti” adlı kampanyalı bir set siparişi verdim. Siparişimde özellikle 1,95 cm boyunda olta tercih etmeme rağmen bana 1,65 cm boyunda olta gönderildi. Ayrıca kampanyalı set içeriğinde yer alan silikon kurt ürünü de paketten eksik çıktı.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçerek hem oltanın boyutunun yanlış olduğunu hem de silikon kurt ürününün eksik gönderildiğini bildirdim. Buna rağmen yanlış ve eksik ürünlerin düzeltilmesiyle ilgilenmek yerine, bana üslubumu bozduğuma dair bir mesaj atıldı. Yazışmalar duruyor ve hiçbir şekilde kaba veya saygısız bir ifade kullanmadım.

Ben Adaş Balıkçılık’tan, siparişimde belirttiğim gibi 1,95 cm boyunda olta ile yanlış gönderilen oltanın değiştirilmesini ve kampanya setinde yer alan eksik silikon kurt ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.