Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Vergi Dairesi Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Yanlış T. C. Kimlik Bilgisi

profile
22 Ocak 03:21
164

Motorlu Taşıtlar Vergisi borcumu ödemek için Ziraat Bankası mobil/online hesabıma giriş yaptım. Araç plakamı girdiğimde kendi bilgilerim yerine f** h** isimli, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası ve isim bilgisi ile karşılaştım. Ekranda ayrıca Karayolları geçiş ücreti borcu görünüyor, fakat o tarihte ben aracı henüz satın almamıştım.

Bu bilgileri, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda netleştirdim ve orada görünen isim ile T. C.’nin bana ait olmadığını teyit ettirdim. Buna rağmen tarafıma, sorunun çözümü için Çukurova Adana Vergi Dairesi’ne gitmem gerektiği söylendi. Güvenlik gerekçesiyle ekran görüntüsü de alamadığım için elimde yalnızca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeye dair bilgiler ve aracı o tarihte kullanmadığımı, o dönemde araç sahibi olmadığımı gösteren ruhsat ve devir tarihine ilişkin belgeler bulunmaktadır.

Ben araç vergimi her yıl düzenli ve zamanında ödeyen bir vatandaşım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle hem mevcut vergimi ödeyemiyorum hem de gecikme faiziyle karşılaşma riskiyle mağdur oluyorum. Araç plakama bağlı olarak görünen yanlış kişi bilgisi ve Karayolları geçiş borcunun acilen incelenmesini, hatalı kaydın düzeltilmesini ve varsa oluşan veya oluşacak gecikme faizinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

Çukurova Adana Vergi Dairesi ve Ziraat Bankası’nın bu karışıklığın kaynağını birlikte araştırarak, plakamla ilişkilendirilen yanlış T. C. Ve isim bilgisinin düzeltilmesini ve kendi adıma doğru bir şekilde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi sorunsuz yapabilecek hale getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Plaka İle Ödeme: Banka Ve Vergi Dairesi Hatası

profile
17 Aralık 2024 18:26
501
Yanlış Plaka İle Ödeme: Banka Ve Vergi Dairesi Hatası

Yanlış Plaka İle Trafik Cezası Ödemesi Ve İade Sorunu

profile
22 Temmuz 2025 14:38
537

profile
23 Temmuz 2024 21:11
10.106
Benzer Şikayet Yaz