to read complaints and reviews, or file yours.Adana Beyzade Kebap 100 Evler Şube Şikayeti
Bugün Adana Beyzade 100 Evler şubesinde 4 kişi yemek yedik ve hesapta yazan tutar ile alınan hizmet arasında ciddi bir sorun yaşadık. Izgara öncesi masaya getirilen mezeleri özellikle istemememize rağmen kendileri getirip sonrasında hesaba eklemişler ve toplamda 550 TL gibi yüksek bir tutar yazmışlar. Ayrıca şiş sipariş ettiğimiz etleri şişten çekmek için bile 50 TL gibi ekstra bir ücret alınmış olması bize gerçekten haksızlık gibi geldi.
Eğer mezeleri özellikle biz isteseydik ücret yazılmasına bir şey demem, ancak haberimiz olmadan masaya getirilen ürünlerin sonradan ücrete tabi tutulması ve etleri şişten çekme gibi çok basit bir işlem için ekstra para alınması son derece rahatsız edici bir durumdur. Ödemeyi yaparken fiş/adisyon da aldım ve bu fazla ve habersiz yazılan ücretler orada açıkça görülmektedir.
Bu tür gizli ve önceden bilgisi verilmeyen ücretlendirmelerin iptal edilmesini, alınan fazla ücretin iadesini ve bu uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün 100 Evler şubesinde yemek yediğimiz sırada, istemediğimiz mezeler hesabıma eklenmiş ve şişten et çekmek için ekstra 50 TL talep edilmiştir. Bu gizli ücretlendirmelerle ilgili olarak arayan ya da soran kimse bulunmadı ve hâlâ bir çözüm ya da iade alamadım. Mezeler için 550 TL tutarın belirtilmediğini fark ettim ve bu durum beni "rezillik" olarak nitelendirdi.
