Adalet Bakanlığı E-Görüş Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Oğluma Günlerdir Ulaşamıyorum

Adalet Bakanlığı E-Görüş uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle oğluma hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gerekli tüm evrakları daha önce ilettik, cezaevi kurumunu aradığımızda da kayıtta hiçbir problem olmadığını, sadece uygulamaya girip kayıt yapmamız gerektiğini söylüyorlar. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “timeout” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Hem kaydımızda sorun olmadığı söylenip hem de uygulamaya giremediğimiz için günlerdir çocuğumuzla görüş yapamamak bizi çok mağdur ediyor. E-Görüş sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.