Adalet Bakanlığı E-Görüş Uygulamasında Kayıt Sırasında Sürekli Timeout Hatası

Android işletim sistemli telefonumda E-görüş uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sürekli timeout hatası alıyorum. Uygulama daha önce telefonumdan silinmişti, yeniden yükledim ancak kayıt aşamasında robot doğrulama işlemi tamamlandıktan hemen sonra timeout hatası veriyor ve işlem yarıda kesiliyor. Bu nedenle uygulamaya kayıt olamıyor ve sistemi hiç kullanamıyorum.

Kurumumun ilgili birimiyle görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, E-görüş tarafıyla ilgili olduğunu söylediler. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve kayıt ekranını geçemiyorum.

E-görüş uygulamasındaki bu timeout hatasının incelenerek giderilmesini, sorunun nedenine ilişkin tarafıma bilgi verilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde kayıt olup kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.