to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı E-görüş Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Sinop e Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda bulunan yakınımla görüntülü görüşme yapabilmek için e-Görüş uygulamasını kullanmak istiyorum. Redmi 12 Pro cihazıma uygulamayı indirdim, telefon numaramı ve gerekli kodları girip onayladığım anda ekran beyaza dönüyor ve hata veriyor, işlem ilerlemiyor.
Yaklaşık iki haftadır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle hiçbir şekilde görüntülü görüşme yapamıyorum. Cezaevi Tevkifevleri Genel Müdürlüğü’nü aradığımda bana Türkiye genelinde böyle bir sorun olduğunun söylendiğini ve uygulamayı sürekli denemem gerektiğini ilettiler; ancak defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Hem mahkumların hem de yakınlarının mağdur olmaması için bu teknik sorunun acilen incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve konu hakkında kullanıcıların bilgilendirilmesini istiyorum. Görüntülü görüşme hakkımızın kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
