Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ada Tur (Iğdır) Gezi Programında Yer Alan Noktaların Tamamı Gezilmedi

7

12 Haziran 2026 Perşembe akşamı saat 22.00’de Iğdır Ada Tur acentasından, sahibi ş** A**olan firmayla Karadeniz turuna katıldık. Tur 2 gün 1 gece konaklamalı olarak planlanmıştı ve özellikle Sümela Manastırı’nın gezi programında yer alması nedeniyle bu tura iki kişi olarak toplam 9.750 TL ödeyip banka havalesi ile kayıt yaptırdık.

Ancak gezi programında yer alan noktaların tamamı gezilmedi. Daha önemlisi, Kültür Bakanlığı’nın 8 Haziran 2026 ile 16 Haziran 2026 tarihleri arasında Sümela Manastırı’nı kapattığı ve bu bilginin tüm acentelere önceden iletildiği halde, tur iptal edilmedi ve bize bu durum tur başladıktan sonra, 14 Haziran’da dönüş günü açıklandı. Sümela Manastırı’na gidemeyeceğimiz, bunun yerine şehir içi serbest zaman ve sahil gibi alternatif etkinlikler sunulacağı söylendi.

Biz tur ücretini Sümela Manastırı’nı da görmek üzere ödedik; kapanma bilgisinin önceden acenteye bildirildiğine rağmen bu durumun bizden gizlenmesi ve turun aynı şartlarla satılmaya devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Tur rehberiyle görüştüğümüzde, uzaktaki acentelere bilginin verilmediği ifade edildi, ancak bu açıklamayı hem mantıklı bulmuyoruz hem de bu bilginin acenteye ulaşmadığına inanmıyoruz.

Bu nedenle, hem Iğdır Ada Tur acentası hakkında gerekli denetim ve incelemenin yapılmasını hem de katıldığımız bu tur için ödediğimiz 9.750 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Tur Katılımı Sağlanamadı Ve İade Talebi

967

Aktivite Turizm üzerinden 29 Mart tarihinde gerçekleşecek Sümela Manastırı turuna iki kişi katılmak için 28 Mart’ta IBAN...

İade Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

2.413

13 Şubat 2026 tarihinde Pronto Tour isimli firmadan, telefonla acente üzerinden 28 Mart 2026 Kuşadası çıkışlı iki kişili...

2 Destek

İptal Edilen Turun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor

21 Ekim 2025 17:473.297

16.09.2025 çıkışlı Karadeniz Batum turu, 19.09.2025 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Aynı gün M***** Bey benimle...

2 Destek

Tur İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Telafisiz Mağduriyet

24 Ağustos çıkışlı, 5 gece konaklamalı Karadeniz turunu yaklaşık bir ay önce Akçelik Ticaret/Tur Fırsatı üzerinden satın...

1 Destek