to read complaints and reviews, or file yours.Çatlak Okey Takımı Ve Fişsiz İade Reddi
11.08.2026 tarihinde Eryaman Kaşmir Ada Kitap Müzik Kafe işletmesinden 2.115 TL ödeyerek bir Okey takımı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda ıstakalardan birinin çatlak olduğunu fark ettik.
Birkaç gün önce durumu işletmeye bildirdiğimizde ellerinde ürün olmadığını, yenisi geldiğinde haber vereceklerini söyleyip bizi geri gönderdiler ve o sırada Okey takımını da teslim alıp elimden aldılar. Aradan günler geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar işletmeye gittiğimde bu kez para iadesi talep ettim ancak fişi getirmem gerektiği, fiş olmadan işlem yapamayacakları söylendi ve bana mantıksız, kabul edilemez teklifler sunuldu. Ürünü alalı 10 gün geçmişti ve fişim kaybolmuştu, buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de yeni bir Okey takımı verildi.
Ayıplı ürün satışı sonrasında hem mağdur edilmem hem de çözüm sunulmaması sebebiyle, satın almış olduğum Okey takımının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
