Ada Bölge Servisi | 08503032514 Yetkili Servis Diye Yanıltıldım

Yetkili servis diye yanıltıldım, 4.000 TL zarardayım! Tükürükle kaçak testi yapan sözde servis!

Google’da “Samsung yetkili klima servisi” araması yaptım ve karşıma adabolgeservisi.com adlı bir site çıktı. Sitede açıkça “Samsung yetkili servisi” yazdığı için güvenip aradım. Telefonda da kendilerini Samsung’un resmi yetkili servisi gibi tanıttılar. Bu güvenle servis çağırdım ama başıma gelmeyen kalmadı.

Servis için 4.000 TL ücret aldılar, ancak hem hizmet kusurluydu hem de çalışan teknik personelin tavırları son derece amatördü. Gelen kişi klima kaçağını tespit etmek için cihaza ağzından tükürük sürerek kaçak testi yapmaya çalıştı! Evet yanlış duymadınız, tükürükle. Bu hem sağlık açısından tehlikeli hem de tamamen profesyonellikten uzak, dalga geçer gibi bir yaklaşımdı.

Daha sonra işin peşine düştüğümde şok edici gerçeği öğrendim: bu kişiler Samsung’un yetkili servisi değilmiş! Tamamen sahte bir site üzerinden, reklam vererek, insanları yanıltıyorlar. Resmen marka adı kullanarak yanıltma yapıyorlar.

Bu firma hakkında yasal süreci başlatacağım. Samsung gibi bir markanın ismini izinsiz kullanarak, tüketiciyi bu kadar bariz şekilde aldatmaları kabul edilemez. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Yetkililerden bu firmanın reklamlarının engellenmesini ve bu tür sitelere karşı bir denetim mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum.