Ack Lighting Kısa Sürede Su Alması Hem Ürün Kalitesi Açısından Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Ack markasından yaklaşık 15 gün önce cemiyet için 150 adet dış ortamda kullanılmak üzere ampul satın aldım. Ancak ampullerin önemli bir kısmı dışarıda kullanılırken içine su aldı. Dış mekanda kullanılacağı düşünülen bir ürünün bu kadar kısa sürede su alması hem ürün kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yarattı hem de ciddi bir can güvenliği riski oluşturdu.

Elektrik altında çalışan bir ürünün içine su dolmasının, elektrik çarpması ve yangın gibi tehlikelere yol açabileceği açıkça ortadayken, böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmış olmaktan son derece rahatsızım. Cemiyet için kalabalık bir ortamda bu ürünleri kullanıyor olmamız, riskin boyutunu daha da artırmaktadır.

Ben, içine su alan ve risk oluşturan bu ampullerin tamamının iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak, hem maddi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka tüketicilerin benzer bir riskle karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.