Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Yenileme Ödemesi Yanlış Kişiye Yapıldı, İade Veya Düzeltme Talebi

profile
10 Ekim 2025 00:04
920

07 Ekim tarihinde Ziraat Bankası üzerinden T. C. Kimlik kartı yenileme işlemi için ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında sistem, abimin T. C. Kimlik kartı yerine kendi T. C. Kimlik numaram üzerinden işlemi tamamladı ve ödeme benim adıma yapılmış oldu. Yanlışlıkla kendi adıma yapılan bu ödemenin tutarı 185 TL’dir.

Durumu fark ettikten sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana Acısu Vergi Dairesi veya Nüfus Müdürlüğü’ne başvurmam gerektiği söylendi. Şu ana kadar bu kurumlara başvurmadım. Ziraat Bankası’na tekrar başvurduğumda ise herhangi bir işlem yapılmadı ve yardımcı olunmadı.

Yanlış yapılan ödemenin iadesini veya abimin kimlik yenileme işlemi için kullanılmasını talep ediyorum. Hangi kurum bu konuda yardımcı olabiliyorsa tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Vergi Borcuna Rağmen Hesapta Haciz Kaldı

profile
02 Ocak 14:28
712

Acısu Vergi Dairesine Telefonla Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 11:14
1.337

İade İşlemleri İçin Telefonla Ulaşım Sorunu

profile
04 Mart 11:15
75
Benzer Şikayet Yaz