to read complaints and reviews, or file yours.Randevusuz Hasta Benim Saatimde İçeri Alındı Yarım Saat Bekletildim
Altunizade hastanesinde 12 Mayıs 11.40, göz polikinliği S**** A***** T***** adına randevum vardı. Danışmada çalışan kişiler benden önce randevusuz gelen bir hastayı direkt olarak benim saatimde içeri aldılar ve beni yarım saat beklettiler. Randevusuz hastayı da sanırım 11.20 saatine koyarak önüme soktular çünkü danışmadaki kişiler bana bu kişi 11.20 randevusu dedi ama kadın gözümün önünde yanımda daha yeni randevu aldı ve randevusuz geldiğini açık açık söyledi. O zaman herkes randevusuz gelsin bir daha ben de asla randevu almam gözden böyle oluyorsa. Yarım saat kimseyi bekletmeye hakkınız yok! Bir de danışmadaki kişiler gidin doktora söyleyin diyor doktor ne yapacak? Gittim söyledim kadıncağız gayet tatlıydı. Sağ olsun yardımcı oldu. Danışmada insanları böyle uğraştıran çalışanlarınıza çeki düzen verirsiniz umarım :)
Değerli Misafirimiz, 32428701 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
