Randevuların Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
24 Ekim tarihinde Acıbadem Fulya Hastanesi Ortopedik Onkoloji bölümünden, Dr. S**** A** G*******’a randevu aldım. Ancak randevum hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sonrasında 29 Ekim tarihine tekrar randevu oluşturdum, fakat bu randevu da aynı şekilde iptal edildi. Her iki iptal de bana mesaj yoluyla bildirildi.
Çalışan bir kişi olarak iş yerimden izin alıp planlama yapmama rağmen, hastane tarafından herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sadece “başka bir tarihe randevu verelim” şeklinde geçiştirildim. Yaklaşık bir haftadır bu mağduriyetle uğraşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi, konuya dair açıklama yapılması ve öncelikli bir randevu talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 34018122 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.


