to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Hizmetleri Ve İade Süreci Hayal Kırıklığı
Acıbadem Maslak hastanesinde endoskopi ve kolonoskopi için başvurdum. Pazarlık aşaması herhangi bir sağlık kuruluşuna yakışmayan türden yarı yarıya şeklindeydi. Operasyon tamamlandı. Uyandığımda burun akıntısı ve hapşırma vardı. Acilde sabahladıktan sonra burnuma takılan nazal kanülün kalitesizliği nedeniyle alerji olduğumu öğrendim. Bir haftadır çekiyorum verilen ilaçlara rağmen. Bunlar yetmezmiş gibi Özel sigortamdan da anlaştığım tutarın iki katından fazla para tahsil edip benden alınan tutarı bir hafta geçmesine rağmen iade etmediler. Hastane değil ticarethane. Bu tutarı bir hafta daha tutmayı hatta bir gün daha tutmayı kar sayıyorlar. Bu paraların kolayca ödenmediğini bilmeleri gerekir. Hakkım olan iadeyi derhal iade istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 31773545 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Bende işleme gireceğim de ne kadar ödediniz acaba?