to read complaints and reviews, or file yours.1
E-reçete Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
26 Kasım 2024 21:364.898
Bugün saat 09:30'da Ankara Acıbadem Hastanesine kızımı götürdüm. Doktor hanım, sonuçların çıkmasını müteakip e-reçeteyi 2 saat içinde göndereceğini ve hastanede beklememem gerektiğini bana söyledi. Ancak e-reçeteyi bana göndermesi 4 saat sürdü. Hasta evde ilaç bekliyor. İlgililer telefonlara bakmıyor. Hastane yönetimini göreve davet ediyorum.
27 Kasım 2024 10:56 (Şikayetten 13 saat sonra)
30790726 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
