Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ağır Yan Etkiler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Doktor E***’nin Psikiyatri Bölümünde İhmal

6 Temmuz 19:5387
Sevil'in Teşekkür Mesajı
Hasta hakları müdürü Selver hanım'a konuya yaklaşımından ve mâkul tutumundan dolayı teşekkür ederim.

26 Haziran 2026 tarihinde uykusuzluk şikayeti ile Acıbadem Kent Hastanesi Psikiyatri bölümünde Prof. H****** E***’ye muayene oldum. Muayene sonrası Desyrel 50 mg, Paxil ve Meresa isimli ilaçlar reçete edildi. İlaçların bana ağır gelebileceğinden endişe ettiğimi söyleyip, en azından birini eksilterek başlamamın uygun olup olmadığını sordum, olur cevabını aldım. Yan etkilerle ilgili yalnızca “alışana kadar hafif zorlayabilir” gibi son derece yüzeysel bir açıklama yapıldı, herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme ya da imzaladığım bir onam formu olmadı.

Yaklaşık 2–3 gün sonra ilaçlara başladım. 2 Temmuz gecesi, Desyrel’i aldıktan yaklaşık bir saat sonra ciddi yan etkiler yaşamaya başladım. Kusma, ishal, soğuk terleme ve çok şiddetli bir atak geçirdim, durumum kötüleşince ambulans çağırmak zorunda kaldık. Ambulans ekibi ilacı inceleyip şiddetli yan etki yaşadığımı, gözlem altında etkisinin geçmesini beklemem gerektiğini ve doktorumu bilgilendirmemi söyledi, hastaneye götürülmedim. Bu olayın üzerinden bugün itibarıyla 11 gün geçti.

Yaşadığım bu ağır tabloya rağmen, hastane dışında doktora ulaşabileceğim bir numara olmaması ve kendisinin hastanede yalnızca iki gün çalışması nedeniyle mecburen günlerce beklemek zorunda kaldım. Bugün nihayet dönüş yapıldığında durumu detaylı şekilde anlattım ve “kendimi sağlamken hasta ettim hocam” dediğimde bana “sağlam sanız buraya neden geldiniz” şeklinde, hem kırıcı hem de küçümseyici bir ifade kullandı. Tıbbi olarak yaşadığım yan etkinin ciddiye alınmadığını ve iletişim dilinin de son derece incitici olduğunu düşünüyorum.

Bu muayene için hastaneye 9.400 TL ödeme yaptım. Hem yanlış ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle yaşadığım ağır yan etkilerden, hem de sonrasında maruz kaldığım üslup ve ilgisizlikten dolayı Prof. H****** E***’den ve Acıbadem Kent Hastanesi’indeki bu süreçten şikayetçiyim. Ödediğim 9.400 TL muayene ücretimin iadesini ve sürecin hasta hakları açısından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 09:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 36458783 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Sevil
9 Temmuz 17:56

Hasta hakları müdürü Selver hanım'a konuya yaklaşımından ve mâkul tutumundan dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Saygısızlık

14 Nisan 2025 23:307.939

04 Nisan Cuma günü diz ve şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Acıbadem Eskişehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bö...

1

Acıbadem Hastanesi Şikayetçiyim

10 Haziran 2025 12:033.602

Sayın Yetkili, 03/05/2025 tarihinde Acıbadem Fulya Hastanesi’nde görev yapan Prof. Dr. ***’e, tiroid nodüllerimin kontro...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri