Acil Serviste Yetersiz İlgi Ve Orantısız Ücretlendirme
06.10.2025 Pazartesi günü sabah saat 05:00 civarında oğlum K**** B****** Y*******’yı şiddetli baş ağrısı ve kusma şikayetleriyle Acıbadem Hastanesi Maslak Acil Servisi’ne götürdüm. Acil serviste, uykudan yeni uyanmış ve ilgisiz görünen bir doktor tarafından yalnızca bir kan sayımı ve küçük bir serum uygulaması yapıldı. Tüm bu işlemler için bizden 17.500 TL ücret alındı (vale ücreti hariç). Hastanede yaklaşık 1 saat kaldık.
Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dosya No: 73402614, Referans No: 450003, hasta adı K**** B****** Y*******’dır. Laboratuvar sonuçları elimde mevcuttur.
Bu orantısız ve yüksek ücretlendirme nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili herhangi bir yetkiliyle görüşmedim ve ilk kez böyle bir durum yaşadım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 33873575 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,




