to read complaints and reviews, or file yours.Acil Servis Dikiş İşlemi Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
12.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında oğlumu acil servise götürdüm ve yapılan dikiş işlemi için tarafımdan 8.639,90 TL tutarında ödeme alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Acil durumlarda yapılan tıbbi müdahaleler için yasal olarak hastadan ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen acil servis kapsamında yapılan bu işlem için yüksek bir bedel tahsil edilmesini hukuka ve sağlık hizmetlerinin niteliğine aykırı buluyorum.
Elimde bu işlemlere ait fatura, epikriz raporu ve pos slipi mevcuttur. Bu nedenle acil servis kapsamında yapılan dikiş işlemi için kredi kartımdan alınan 8.639,90 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 36790559 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Sayın Sertan Bey, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
