Acıbadem Hastanesi Sigorta Üzerinden Yapılan Haksız Tahsilatlar Ve Bilgilendirme Eksikliği

29/01/25'de kadın doğum Altunizade Acıbadem Hastanesi'nde dr. **** *** muayene oldum. Mantar şikayeti ile doktora başvurdum. Nispeten hafif bir mantar olduğunu ama smear ve kültür alınacağını iletti. Dr. Hanım'ın ilgisi ve pozitifliğinden çok memnun kaldım.

Muayene sırasında bir kistten bahsedildi ve operasyon ile alınması gerektiği söylendi. Ben de çalıştığım için uygun bir tarih ayarlayıp gündemime alacağımı iletmiştim. Ancak bankoya çıktığımda mantar şikayetim için (hpv, AIDS, bir dizi kültürler) 16 bin tl provizyonumdan sigortamdan tahsilat yapılmaya çalışıldı.

Hemen iptalini yaptırdım. Tek şikayetim mantar iken, gerekli gereksiz bu tahlillerin doktorlara verilen tetkik hedefinden kaynaklandığına eminim. Ancak hastaya tutar bilgisi paylaşılmadan bu şekilde "sigortadan" istifade edilmesini kınıyorum.

Ardından, 10 gün sonra beni ***** diye Acıbadem Hastanesi'nden biri arayıp, sigortadan provizyon onayımı aldıklarını ve operasyona ne zaman geleceğimi sordu. Ben de hangi operasyon olduğunu, bir şeye onay vermediğimi ve tutarın acilen iptalini istediğimi ilettim. 210 bin tl tahsil edilen operasyon bedeli sigortamdan iptal edildi.

11 Şubat'ta poliçemden 210.000 TL polip kist cerrahi müdahale olarak tahsilat yapılmış! Bilgim ve onayım olmadan poliçemi bu şekilde sorgulayıp tahsilat yapan Altunizade Acıbadem Hastanesi hakkında şikayetim mevcut, dikkate alınmasını rica ederim.

Hasta hakları olarak, kurumunuzun sadece ticaret amaçlı çalışmasını kınıyor ve gerekli makamlara şikayetimi ileteceğimi bildirmek isterim. Sırf sigortadan para tahsil edebilmek için hastadan "yararlanmak" ahlaka ve doktor hekim saygısına aykırıdır...