Acer Nitro 5 Garanti Sorunları Ve Yüksek Değişim Ücreti

Acer Nitro 5 laptopumu garantiye gönderdim. Şu an 40'a alabileceğim laptopa 60 bin değişim ücreti istiyorlar. Bu ilk sorun. İkinci sorun, laptopun daha önce açıldığını iddia edip garanti dışında işlem yapabileceklerini söylüyorlar. Bu ikinci sorun ve en büyük problem, ana kart ve fan arızası var diyorlar. Garantiye gönderme sebebim fanın çalışırken ses çıkartması; bu da fanın büyük ihtimalle paslanması ya da bir yere temas etmesi. 7 ay garantisi olan, daha önce elle temas edilmeyen, açılmayan bir cihaza hangi kör çalışan baktı da bunları çıkartıp benimle dalga geçer gibi bu sonucu sundu, çok merak ediyorum. Tüketici Hakları'na başvurup dava edeceğim, bana ulaşıp sorunumu çözmezseniz.