Etiketteki İndirimli Fiyat Kasa Ücretine Yansıtılmadı
11.08.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Acem Market’ten Yörükoğlu 3 kg az yağlı yoğurt almak istedim. Reyondaki sarı indirim etiketinde ürünün fiyatı 204,90 TL’den 149,90 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu, ben de bu etikete güvenerek ürünü sepetime koydum.
Kasaya gittiğimde ise ürüne 204,50 TL fiyat çıktığını gördüm. Etiketin fotoğrafı elimde olmasına rağmen kasadaki görevli bunun bir yanlışlık olduğunu, fiyatın bu olmadığını söyleyip istersem ürünü iptal edebileceğimi belirtti. Alışverişi yarıda bırakıp tekrar uğraşmamak için mecburen ürünü kasadaki yüksek fiyattan almak zorunda kaldım.
Reyonda görünen indirimli fiyat uygulanmadığı için mağdur oldum. Etikette yazan 149,90 TL’lik indirimli fiyatın tarafıma iade/mahsuben uygulanmasını ve bu tür fiyat farklarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.



