Açelya Çiçek’te Personelin Hakaretli Ve Saygısız Tutumu

15 Nisan’da Bosna Bulvarı üzerinde bulunan Açelya Çiçek’e canlı çiçekler hakkında bilgi almak için gittim. Ancak içeride bulunan kişi son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla davrandı, sorduğum sorulara düzgün bir şekilde cevap vermek yerine benimle alay eder gibi konuştu.

Konuşma sırasında bana "kaba" şeklinde hitap etti, "yürü git" tarzında sözler söyledi ve dükkandan ayrılırken de arkamdan bağırmaya devam etti. Müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve nezaketsiz bir üslup kullanılması beni hem çok rahatsız etti hem de küçük düşmüş hissettirdi.

Bu davranışı sergileyen kişinin işletme sahibi olabileceğini düşündüğüm için ayrıca yetkili biriyle görüşme girişiminde bulunmadım. Müşteriye hakaret eden, saygısız ve ilgisiz bir personelin bu şekilde davranmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek, yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.