to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Pirireis Mahallesi 1993 Sokak’taki Just Flower isimli çiçekçiye Karanfil almak için gittim. Mağazada yalnızca bir kişi hizmet veriyordu ve yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde başka personel olup olmadığını sordum, ancak çalışan kişi kaba bir şekilde “görmüyor musunuz, yok” diyerek yanıt verdi.
İki adet Karanfil istedim ve kart ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Satıcı, pos makinesinin uzakta olduğunu söyleyip kartı bana uzatmamı istedi. Ben de pos makinesini getirmesini rica ettim. Bunun üzerine “yemedik kartınızı” gibi uygunsuz ifadeler kullandı. Kartımı vermek istemediğimi, lütfen düzgün konuşmasını rica ettiğimde ise tekrar kaba bir şekilde konuşmaya devam etti ve “zaten hasta hasta çalışıyorum, istediğin yere şikayet et” gibi sözler sarf etti.
Müşterilere karşı bu şekilde kaba ve saygısız bir yaklaşım kabul edilemez. Personelin müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiğini öğrenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda öncelikle bir özür, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve yetkili biriyle görüşme talep ediyorum.
Biz 11 Mayıs 2025'de anneler gününde 4 tane gül aldık. Bize ödememiş muamelesi yapıldı şikayetçiyim. Arkadaşım ile beraber gitmiştik çok kalabalık olduğu için birimiz ödeme yapıp çıkışta bekledik, diğerimiz de çiçeğin hazırlanmasını beklerken ödemesini yaptı ve hazırlandıktan sonra ikimiz de ödeme ...
Getir Çarşı'dan Elif'in Çiçek Evi adlı işletmeden anneler gününe özel çiçek siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 3-3,5 saat boyunca teslim edilmedi. Getirden canlı destek alarak devamlı ne zaman teslim edileceğini sordum. İşletmeye ulaşılamadığını ama siparişin mutlaka teslim edileceğini ilettiler. Son...
Çiçek siparişim teslim edilmesi gereken zaman aralığında getirilmedi. Gelen çiçek de görseldeki gibi değildi. Çiçekler solmuş. Tam bir hayal kırıklığı. İletişim için de tek bir yer telefon var. Kurye ile iletişim kuramıyorlar. Görsel onayı vs de yollanmıyor. Tebrik kartı da ıslanmış kötü vaziyetteyd...
14.08.2025 tarihinde, saat 14:00-18:00 aralığında Cumhuriyet Mahallesi İncirlidere Caddesi No:8 Sinpaş Queen Bomonti Residans Daire:8 adresine, Bloom And Fresh üzerinden 2.000 TL ödeyerek hastamıza çiçek gönderdim (Sipariş No: es-603403). Ancak çiçek, evde teslim alacak kişi bulunmasına rağmen kendi...
15 Nisan 2025 tarihinde annemin doğum günü için Balıkesir açelya çiçekçilikten beyaz orkide siparişi verdim. Teslimat öncesi görsel paylaşılmadı arayıp sorduğumda siparişin yola çıktığı bildirildi. Teslimat yapıldığında A**** çiçeğin kötü geldiği bilgisini üzülmemen için bana vermemiş. Balıkesir'e g...
Yorumlar