Accswen Lilium Kolyesinde Reklam Edilen Şık Hediye Kutusu Yerine Basit Karton Kutu Gönderildi

Accswen markasından Instagram üzerinden Lilium kolye siparişi verdim. Siparişime özel, ekstra ücret ödeyerek özenli ve gösterişli bir hediye kutusu talep ettim. Instagram’daki videolarında kutu sunumu çok şık ve özenli görünürken, bana gelen ürün karton bir kutunun içine alelade bırakılmış şekilde gönderildi ve görseldeki sunumla uyuşmayan, oldukça basit bir paketleme ile karşılaştım.

Ürün için toplamda 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ancak ne kutu sunumu ne de takının kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Takının kalitesini de beklediğim seviyede bulmadım, hem malzeme hissi hem de genel duruşu paylaşımlardaki izlenimi vermiyor.

Siparişim bugün dht Kargo aracılığıyla teslim edildi. Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak bu yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini, ödediğim ücrete yakışır bir ürün ve kutu sunumu sağlanmasını ya da uygun görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.