Acarlar Otomotiv’den Alınan İkinci El Araçta Yangın Riski Ve Kötü Hizmet

16.01.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki Acarlar Otomotiv’den ikinci el bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonraki gün araçta yağ akıtma, elektrik aksamında sorunlar ve araç beyninde oynama şüphesi fark ettim. Bu durum yangın çıkma tehlikesi oluşturacak kadar ciddi bir güvenlik riski taşıyor.

Aracı alırken aracı ustaya göstermeme gerek olmadığı, aracın herhangi bir sorunu olmadığı söylendi. Buna güvenerek aracı satın aldım. Ancak ertesi gün ortaya çıkan bu sorunlar, bana aracın gerçek durumu hakkında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını gösteriyor.

Durumu fark eder etmez Acarlar Otomotiv’i telefonla arayarak yaşadığım problemleri anlattım ve orta yol bulmak için çözüm talep ettim. Ancak telefonda bana bağırılarak yanıt verildi, sorunlarım inkar edildi ve bir daha aramamam gerektiği şeklinde kabul edilemez bir geri dönüş aldım.

Ben Acarlar Otomotiv’den, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve güvenlik riski taşıyan bu ciddi sorunlar nedeniyle aracın iadesini, ücretimin geri ödenmesini veya aracın tüm masraflarının kendileri tarafından karşılanacağı şekilde ücretsiz ve eksiksiz onarımını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.