Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi
Academia. Edu sitesine deneme olarak 30₺ ye kaydoldum. Son gün üyeliğimi iptal etmeyi son güne bıraktım. Bir ay sonra iptal ettim fakat Ziraat banka hesabımdan 3.000₺ tutarında yıllık abone ücreti çekilmiş. Herhangi bir yıllık abonelik yapmadım. Aylık olarak para çekseniz anlayacağım üyeliğimi iptal etmeyi unutmuşumdur fakat yıllık olarak nasıl çekebilirsiniz? Ben yıllık abone olmadım. İzin vermedim. Kart bilgilerimi kullanarak onayım olmadan beni yıllık abone yapıp ücretini kesmişsiniz.. İşlemin bana ait olmadığına dair gerekli itirazımı yapacağım. Mail adresinize mail atıp talebimi oluşturdum. Gerekli dönüşleri yapıp mağduriyetinizi düzeltin.
Gönderdiğim maillere "artık hesabım ve Premium'um olmadığından gelecekte para çekilmeyeceği" dışında düzgün bir cevap alamadım. Hesap olmayınca para çekilmeyeceğini ben de biliyorum zaten. Önceden çektiğiniz ücretin acilen iadesini yapın!
İademi aldım.





Beren hanım merhaba, aynı durumla karşı karşıyayım. İadenizi nasıl aldınız? Bir haftadır mail atıyorum ama size attıkları gibi geri dönüş yaptılar. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim