Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 3.300 TL Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Nisan 17:51
15

Academia. Edu üzerinden aldığım Premium üyeliği, 15.01.2026 tarihinde yıllık ücret kartımdan çekildiği anda iptal ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 14.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan haberim ve rızam olmadan 3.300 TL daha çekim yapılmıştır.

Üyeliği iptal etmeme rağmen bu tutarın izinsiz olarak kartımdan çekilmesini, yeni ücretlendirmenin sebebinin tamamen belirsiz olmasını ve yapılan bu çekimin mevcut ya da geçmiş Premium üyeliğimin kapsamına dahil bir işlem olmamasını kabul etmiyorum. Yeni bir ücretlendirme için de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu işlemle ilgili olarak 982038 numaralı yardım bileti ile destek birimine başvuru yaptım ve acilen geri dönüş yapmalarını bekliyorum. İznim dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, kartımdan çekilen 3.300 TL tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekim ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şirketin bu yaklaşımını kınıyorum.

izinsiz-3300-tl-cekim-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Ece
Ece
14 Nisan 18:05

2027 Ocak ayına kadar geçerli olan Premium üyelik ücretinin belgesi ektedir. Sonradan alınmış olan 3300 TL'lik ücretin herhangi bir sebebi veya açıklaması bulunmamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Ücreti Yanıltması Ve 3000 TL İzinsiz Çekimi

profile
19 Ocak 17:27
350

İzinsiz 3.000 TL Çekim Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi İsteği

profile
26 Şubat 02:01
322
izinsiz-3000-tl-cekim-ve-kart-bilgilerinin-silinmesi-istegi-1.jpg

Açık Rıza Olmadan 3000 TL Çekilmesi Ve Premium Üyeliğin İptali

profile
05 Şubat 19:06
816
Benzer Şikayet Yaz