Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 3000 TL Çekim İçin Premium Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

Ayşe
17 Mart 18:06675

Sadece deneme sürümünü kullanmak için kayıt olduğum academia. Edu üzerinden, bilgim ve onayım dışında Premium Annual Plan adı altında banka kartımdan 15.03.2026 tarihinde 3.000 TL çekim yapılmıştır. Fatura üzerinde Invoice Number eyhmuave-0002 bilgisi yer almakta ve hizmet dönemi 16.03.2026 – 16.03.2027 olarak görünmektedir. Bu üyeliği yalnızca deneme amacıyla kullanmıştım, kullanım sürem bitince de herhangi bir ücretli üyelik talep etmedim, buna rağmen hesabımda otomatik yenileme yapıldığını gördüm.

Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve kart ekstremde Academia Premium Annual Plan adıyla tahsilat görünüyor. Bu izinsiz çekim sonrası hem Premium-support@academia. Edu adresine e-posta ile hem de site üzerindeki destek bölümü üzerinden iade ve üyelik iptali talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma, sadece katkıda bulunduğum için teşekkür eden ve ödemenin, yani Premium üyeliğin iptal edilemeyeceğini belirten olumsuz bir yanıt gönderildi.

Hiç kullanmadığım ve kullanmayacağım bir hizmet için benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 3.000 TL tutarındaki bu ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Ziraat Bankası üzerinden chargeback süreci başlatacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca bir influencer olarak TikTok’ta yaklaşık 200 bin, Instagram’da 35 bin takipçim bulunmakta olup, bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimi ve mağduriyetimi tüm sosyal medya hesaplarımda ayrıntılı olarak kamuoyuyla paylaşacağımı da bildiriyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, izinsiz olarak çekilen 3.000 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini acil olarak talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Üzerinden İzin Almadan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Erdo
18 Ocak 15:14674

Academia.Edu üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde diğer kullanıcılar gibi 30 günlük Premium deneme sürümü başlatmıştım. Den...

Deneme Süresi Sonunda Açıklanmayan 3.000 TL Çekim İadesi Talebi

Ilgin
15 Ocak 12:11581

7 Aralık 2025 tarihinde Academia. Edu üzerinden Premium deneme süresi başlattım. Deneme sürecini başlatırken ekranda her...