Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aylık Üyelik Yerine Yıllık Ücret Çekildi İade Talep Ediyorum

Sara
14 Kasım 2025 22:26616
Sara'nın Teşekkür Mesajı
Thank you for ALL support.

14 Kasım 2025 tarihinde Academia. Edu üzerinden aylık 125 TL olarak belirtilen bir abonelik satın aldım. Ancak hesabımdan 1500 TL gibi yüksek bir tutarın çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Ödeme sonrası, aboneliğimin 14 Kasım 2026'ya kadar devam edeceği yazıyordu fakat ben yalnızca aylık üyelik almak istemiştim. Yanlışlıkla yıllık ücret çekildiğini fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliğimi iptal ettim.

Ödeme işlemini kartımın son dört hanesi 9117 olan kredi kartımla gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Benzer mağduriyetlerin başkalarında da yaşandığını gördüm.

Ben, istemediğim yıllık abonelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sara
Sara
17 Kasım 2025 00:36

Thank you for ALL support.

Yorumlar

Zeynep
Zeynep
Benzer Şikayeti Var
7 Şubat 13:49

Merhaba. Firma ücretinizi iade etti mi? Aynı sorunu bende yaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücretli Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

Betül
3 Ağustos 2025 01:162.543

26 Temmuz 2025 tarihinde, Academia. Edu hesabımda Premium üyelik için kartımdan otomatik olarak 3.142 TL çekildiğini eks...

1 Destek5 Yorum
1

Onaysız Başlatılan Abonelik Nedeniyle Beklenmedik Ödeme Mağduriyeti

Ecenaz
16 Mayıs 2025 17:02706

Sayın Yetkili, Academia.edu adlı internet sitesinden tek seferlik bir hizmet aldığımı düşünerek ödeme yaptım. Ancak bil...

Onaysız Başlatılan Abonelik Nedeniyle Beklenmedik Ödeme Mağduriyeti
1

Premium Üyelik Sonrası Kartımdan İzinsiz 3000 TL Çekildi, İade İstiyorum

Abdullatif
Abdullatif
Academia.edu
11 Kasım 2025 13:471.267

Yaklaşık 1,5 aydır öğrenci olarak Academia. Edu sitesinde Premium üyelik kullanıyordum ve ilk ay 30 TL gibi makul bir üc...