to read complaints and reviews, or file yours.Acabella Vaat Edilenle Hiçbir Alakası Yok
Acabella isimli firmadan Instagram üzerinden Revival Eye 360 göz altı kremi siparişi verdim. Ürün bayramdan önce elime ulaştı ancak krem kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmadı ve vaat edilenle hiçbir alakası yok.
Ürünü iade edip paramı geri almak için firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Arayabileceğim, yazabileceğim net bir iletişim kanalı yok, telefonla ya da mesajla kimseye ulaşamıyorum. Ücreti yaklaşık 600 TL olarak kredi kartımdan ödedim ve elimde kredi kartı dekontu mevcut.
Bu süreçte maliyeye, tüketici koruma derneğine ve Ticaret Bakanlığı dahil olmak üzere her yere şikayette bulundum. Buna rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kargo gönderim bilgisi
Acabella'dan Revival Eye 360 göz altı kremi siparişi verdim, ürün beklentileri karşılamadı ve iade talebimde hiçbir yanıt alamadım. Firmayla iletişim kuramadım, defalarca şikayette bulundum ancak geri dönüş yok. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
