Abiyembutikcom Mağduriyeti

08.08.2025'de Abiyem Butik’in Instagram hesabı üzerinden 1.700 TL ödeyerek abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’a yaptıktan sonra bana sipariş numarası (06528813) verdiler ve açıklama kısmına yazmamı istediler.

Açıklamaya sipariş numarasını yazmama rağmen, daha sonra yanlış yazdığım iddia edildi ve ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve başka bir dönüş yapılmadı. Ödediğime dair dekontum mevcut. Tüm bu süreçte mağdur edildim.

Ya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini talep ediyorum.