to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabından Aldığım Yanlış Ve Kalitesiz Gözlük İçin İade Talebi
28.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Abisvisis” isimli hesaptan 1000 TL değerinde olduğunu belirttikleri bir gözlük siparişi verdim. Siparişim 30.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, paylaşılan görsellerle ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve kalitesiz bir üründü.
Sayfa, profilinde değişim olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, yanlış ve alakasız ürün gönderilmesine karşın mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden direkt mesaj yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen cevap vermedikleri gibi, sonrasında hesabım engellendi ve iletişim tamamen kesildi. Ödemeyi kargo tesliminde kredi kartı ile kapıda ödeme şeklinde yaptım, elimde de banka dekontu mevcut.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi, sonrasında ise hiçbir şekilde muhatap bulunamaması ve engellenmem nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ödediğim tutarın iadesini ve bu yanıltıcı davranışla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
