Siparişimin Durumu Hakkında Cevap Alamama

Abelia Fidancılık’tan 10 Nisan 2026 tarihinde 16033 numaralı siparişimle Yaban Mersini ürünü satın aldım ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişin hazırlanma veya kargoya verilme süreci hakkında sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Konu hakkında iki defa e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün son durumu ne de olası bir gecikme hakkında bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.
Sipariş numarası 16033 olan Yaban Mersini ürünümün, “Şair Eşref Mah. 99 Sokak No:23/1 Ortanca Apt. Kat:2 45700 Kırkağaç/Manisa” adresine gönderim süreciyle ilgili güncel durumunun (hazırlanıyor mu, kargoya verildi mi gibi) açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetten sonraki 2. Gün ürün elime ulaştı. Size ve Abelia ya teşekkürler.

Teşekkürler.


