Ödenen Yüzük Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı, Saygısızlıkla Karşılaşıldı

Abdulfettah.com adlı alışveriş sitesinden yaklaşık beş ay önce bir yüzük siparişi verdim ve ödememi yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne satın aldığım yüzük tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ürün ve ödemeyle ilgili durumu sitedeki yetkiliye ilettiğimde çözüm üretmek yerine tarafıma hakaret içeren ifadeler kullandı ve sonrasında da iletişim kanallarından beni engelledi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım yüzüğün bir an önce ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yapılan saygısızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.