3300 TL'lik Dupons İlacı İçin İade Talebi Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti
21 Şubat tarihinde Kırklareli Merkez’de bulunan Anıl Eczanesi’nden Abdi İbrahim’in Dupons isimli sigara bırakma ilacını 3.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün bana eczane tarafından “kesin çözüm” olarak anlatıldı ve bu beyan doğrultusunda güvenerek aldım.
Şu an ilacın 6. Günündeyim ve eczacının belirttiği doza harfiyen uyarak, düzenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen sigarayı bırakma konusunda herhangi bir etkisini görmedim, bende hiçbir değişiklik olmadı. Üründen beklediğim faydayı kesinlikle alamadım, bu nedenle kendimi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyorum.
Reklam edildiği ve eczane tarafından aktarıldığı şekilde “kesin çözüm” sağlamayan bu ürün için ödediğim 3.300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim
Ücret iadesi talebimle ilgili net bir bilgi almadım, sadece ürün bilgileri verildi.



