to read complaints and reviews, or file yours.İftar Saati İçin Geç Gelen Sipariş, Yanlış Dürüm Ve Saygısız Kurye
02.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki Abdi Gülizar Döner’den iftara yetişmesi için yaklaşık 400 TL tutarında, 50 TL kupon kullanarak sipariş verdim. İftara 1,5 saat kala arayıp, eğer siparişimi yetiştiremeyeceklerse gelip kendim alabileceğimi özellikle söyledim, buna rağmen bana “Biz getiririz” denildi.
Tüm uyarıma rağmen siparişim iftar saatine yetişmedi ve iftardan yaklaşık 20 dakika sonra elime ulaştı. Ayrıca 2 adet zurna dürüm sipariş etmeme rağmen, yanlış ürün göndererek Hatay dürüm yollamışlar. Hem geç teslimat hem de yanlış ürün nedeniyle iftar vaktinde resmen aç kaldım. Kuryenin üslubu da son derece saygısızdı, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Restoranı aramama rağmen telefonlar da açılmadı. Yaşadığım bu saygısızlığı ve mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum, hakkımı helal etmiyorum. Şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını, bu işletmenin müşteriyle olan iletişimi ve sipariş süreçleriyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
