Ankara Şaşmaz Kavşağındaki ABC Opel Servisinde Akü Değişimi Gecikmesi Ve Net Bilgi Verilmemesi

Ankara Şaşmaz kavşağındaki ABC Opel servisinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sadece akü değişimi için Perşembe günü Opel Corsa aracımı servise bıraktım, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve aracıma dair net bir bilgi alamıyorum.

Servise telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma geri dönüş de yapılmıyor. Aracı teslim ettiğim andan itibaren sanki araç orada sahipsiz kalmış gibi hissediyorum. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmek ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemek kabul edilebilir bir durum değil.

Aracımın akü değişimi işleminin acilen tamamlanmasını, tarafıma net bilgi verilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.