to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Abant Su kullanıcısıyım ancak yaklaşık 9 gündür Eskişehir Tepebaşı bölgesinde su siparişi veremiyorum. Uygulamada sürekli “hizmet verilememekte” uyarısı çıkıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sipariş alamadım.
Yetkili bayiyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “geçici süreli kapalı” denilerek net bir bilgi paylaşılmıyor, ne zaman hizmet verileceği konusunda da açıklama yapılmıyor. Bu süreçte tamamen müşterisiz ve çözümsüz bırakıldığımı hissediyorum.
Ya su hizmetimin derhal yeniden başlatılarak damacana suyumun teslim edilmesini ya da artık hizmet verilmeyecekse kullandığım damacananın değişim ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum ki başka bir firmaya geçiş yapabileyim. Konuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Abant 19 litrelik damacana su hizmetiyle ilgili Kocaeli Gölcük’te ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde çalışma saatleri 19.30’a kadar görünüyor, bu saate kadar sipariş verebiliyoruz; ancak bayilik 17.00’den sonra teslimat yapmadığını söylüyor. Bu durum hem çelişkili hem de açıkçası müşteriyi ya...
Abant Su şirketinin mobil uygulaması üzerinden 18.09.2023 tarihinde 2 adet cam damacana su siparişi verdim. Aradan geçen 3. Günde hala su gelmeyince şirketin müşteri hizmetlerini aradım ve bana bayi ile görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ardından yaptıkları geri dönüşte, ikametimin bayiye ...
Yaklaşık 2 aydır Ankara Sincan Abant Su şubesinden uygulama üzerinden düzenli olarak 19 litre damacana su alıyoruz, ancak siparişlerimiz neredeyse hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Genelde siparişi verdikten 4–5 saat sonra ancak geliyor, bir kere bile vaktinde teslimat göremedik. Bugün de öğl...
Yorumlar