Alt Kısımdaki Abant Su Şişelerinde Klor Kokusu Ve Toptancı İlgisizliği

Ankara Sincan’da market işletmecisiyim ve Abant marka 0,5 l suları toptancıdan palet olarak 11 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Paletin üst sıralarındaki suları sattık ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak paletin alt kısımlarına geldiğimizde şişeleri açtığımızda suların çeşmeden doldurulmuş gibi yoğun klor koktuğunu fark ettik. Parti numarası b1 017 olan bu ürünleri müşterilerimiz de aynı sebeple iade etmeye başladı.
Toptancıya durumu mesajla iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar muhatap bulamadım. Hem müşteri memnuniyetim hem de sağlığa ilişkin kaygılar nedeniyle bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Paletin alt kısmında kalan ve klor kokan tüm 0,5 l Abant suların toptancı tarafından geri iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kerem Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, inceleme öncesinde sizden ek bilgi almak üzere tarafınızla iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri















