Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Abant 5L Suda Tat Bozulması Ve Ambalajda Dolum Yeri Değişikliği Sorunu

profile
Bülent
19 Ağustos 2025 17:54
1.400

Uzun yıllardır Abant 5L pet şişe doğal kaynak suyunun düzenli kullanıcısıyım. Ancak son dönemde aldığım ürünlerde hem suyun tadında ciddi bir bozulma yaşanıyor hem de suyu ısıttığımda ısıtıcıda büyük partiküller ve tortu oluşuyor. Bu durum, demlenen çayın tadını dahi olumsuz etkiliyor. Ayrıca ambalaj etiketini incelediğimde, marka ismi Abant (Bolu) olmasına rağmen dolum yerinin Burdur olarak değiştirildiğini fark ettim.

Bu sorun, farklı marketlerden ve farklı alışverişlerimde aldığım tüm Abant 5L sularında yaşanıyor. Son kullanma tarihi 04.08.2026 olan ürünlerde bu problemi gözlemledim. Ürün başına 23,5 TL ödeme yapıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat aldığım yanıt tatmin edici değildi.

Marka ismi ve dolum yeri konusunda müşterinin yanıltıldığını düşünüyorum. Bu durum devam ederse su tedarikçimi değiştirmeyi düşünüyorum. Firmanın müşteri şikayetlerini ciddiye alıp, tekrar eski ve orijinal dolum yerine dönmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Ağustos 2025 18:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

Sagalassos Kaynaklı Abant Su'da Tortu Oluşumu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Ekim 2025 18:27
1.147
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Abant Su'da Sağlık Riski Ve Kalite Sorunu: Para İadesi Talebim Var

profile
Süleyman
06 Ekim 2025 11:49
989

Abant 5 Litrelik Suda Yoğun Kireçlenme Sorunu Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 14:58
1.288
3
Havva sonucu yetersiz buldu

Sagalassos Dolumlu Abant Su'da Ciddi Kalite Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyoruz!

profile
19 Ekim 2025 00:20
1.862
Benzer Şikayet Yaz