A2 Decor Eksik Malzemeyi Temin Etmiyorlar!

18 Mart tarihinde sembol çizilmez masa masa takımı (1 masa 4 sandalye) sipariş ettim, termin sürelerinin 15 gün olduğunu söylediler ve belirtilen sürede kargoya verdiler. Kargoda karışıklık olmuş ve bana 2 masa 2 sandalye geldi. Firmayla iletişime geçtim kargoyla görüştüler masayı kargoya teslim ettim eksik sandalyelerimin de farklı birine gittiğini onun da kargoya vereceğini 1 haftaya teslim olacağını söylediler. Yaklaşık 2 ay geçti ve hala eksik sandalyeler teslim edilmedi firmayla sürekli iletişime geçiyorum kargo sizi arayacak yok bu hafta teslim edecekler diyerek oyalıyorlar. Sandalyelerim ortada yok firma yenisini de göndermiyor.


Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz karışıklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz kargo kaynaklı bir karışıklık sebebiyle hatalı teslim edilmiş olup, süreç tarafımızca yakından takip edilmiştir. Yaşanan aksaklık giderilmiş ve eksik ürünleriniz tarafınıza ulaştırılarak sorun tamamen çözülmüştür. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, A2Decor Müşteri Hizmetleri