to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart tarihinde sembol çizilmez masa masa takımı (1 masa 4 sandalye) sipariş ettim, termin sürelerinin 15 gün olduğunu söylediler ve belirtilen sürede kargoya verdiler. Kargoda karışıklık olmuş ve bana 2 masa 2 sandalye geldi. Firmayla iletişime geçtim kargoyla görüştüler masayı kargoya teslim ettim eksik sandalyelerimin de farklı birine gittiğini onun da kargoya vereceğini 1 haftaya teslim olacağını söylediler. Yaklaşık 2 ay geçti ve hala eksik sandalyeler teslim edilmedi firmayla sürekli iletişime geçiyorum kargo sizi arayacak yok bu hafta teslim edecekler diyerek oyalıyorlar. Sandalyelerim ortada yok firma yenisini de göndermiyor.
Eksik malzeme ve ürün gönderme: Bundan 1 ay önce sipariş verdim. Masa takımı, yemek masası takımı sandalyeyle birlikte ama masa gönderildi. Sandalyenin yarı malzemesi gelmiş, diğer malzemeleri gönderilmemiş ve kargo çok geç gönderildi. Herhangi bir açıklama bile yapılmıyor veya iletişime geçmiyorlar...
24 Eylülde sipariş verdim, 16 ekimde kargoya verildi (2 defa iletişim kurdum sonrasında kargoya verilebildi ancak). Kargo şirketi de 23-24 ekimde teslim edebileceğini söyledi. Yani bir masa 6 sandalye 1 ayda gelecek, gelirse inşallah. 7-10 değil de 7 gün bilemedin 1 aya ürünü getiririz yazabilirsini...
25 haziranda Trendyol üzerinden bahçe masa ve sandalye takımı aldım. Gecikme olunca gerek Trendyol'a gerekse satıcının kendisine yani sandalie mobilyaya sürekli yazdım ve bana 3 iş günü içerisinde dönülecek denilerek 1 aydan fazla erteleme yaşattılar. Son durumda da kargo gelmiş ama eksik ürün olduğ...
Sandalie firmasından masa ve sandalye takımı almama karşın 06.06.2024 tarihinde sadece sandalyelerim elime ulaştı, devamında firmaya ulaştım ve masanın kargoda olup geleceğini söylediler. 22 gün sonra 28.06.2024 tarihinde masam geldi. Fakat gelen masam kırıktı. Bunun üzerine firmaya yazmama görselle...
14.05 de Sandalie markasından sipariş oluşturdum ve dış alanda kullanmak üzere masa sandalye takımı aldım. 10 gün sonra ürünler tarafıma ulaştı ve bir sandalye kırık geldi. Kırık olan sandalye için firma ile iletişime geçtim ve bana bir kargo anlaşma numarası iletip bu numara ile kendilerine sandaly...
Yorumlar