to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya’daki TOKİ konutlarında bulunan, pay ölçer takılı dairemde tek başıma yaşamama ve peteklerimin üç tanesi kapalı olmasına rağmen 05.02.2026 tarihli dönem için 6.763,44 TL tutarında doğalgaz faturası gönderildi. Faturanın son ödeme tarihi 04.03.2026 olup, bu tutarı kullanımım ve dairenin koşullarıyla kesinlikle orantılı bulmuyorum. Abone/müşteri numaram 24088778’dir.
Bu durumla ilgili olarak A1 Teknik müşteri hizmetlerini 30.03.2026 tarihinde arayarak kayıt bıraktım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonraki aramalarımda da yalnızca “Aramadılar mı, normalde dönüş yapmaları lazım, hızlandıracağız” şeklinde cevaplar verildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı. Bugün, 07.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen telefonu açan olmadı.
Tüm bu süreçte faturama faiz işlemeye devam ediyor, ancak ne ölçümle ilgili bir açıklama yapıldı ne de faturanın doğruluğu ile ilgili bir inceleme gerçekleştirildi. Kullanımım ile gelen tutar arasındaki bariz uyumsuzluğun araştırılmasını, pay ölçer ve tüketim bilgilerimin detaylı olarak kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faturanın faizleriyle birlikte yeniden değerlendirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm adli mercilere başvurarak süreci resmi yollarla takip edeceğimi belirtmek isterim.
Hatay Güzelburç Mahallesi 600 Konutlar Sitesi’nde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından 2026 Mart ayına kadar olan dönemde ısınma bedelini daire bazlı kullanım üzerinden değil, tüm dairelerle ortak ve sabit bir tutar üzerinden ödemek zorunda bırakıldım. Özellikle bir ay 2949 TL fatura ödedim; o ayın ...
İyi çalışmalar ben A**** C***** Hatay ili Belen ilçesi Gedik Mah. 1 ncı etap dc4 11 numaralı deprem konutunda bir dairem var doğalgaz aboneliğim olmadığı ve bütün vanalarimin kapalı olmasına rağmen herkesten çok doğalgaz borcu tahakkuk ettirildi ben bu durumu şikayet var a bildirdim sonuçta emlak yö...
Hatay Defne 5. Bölge 2. Etap 1. Kısımda yer alan sitede, Emlak Yönetim tarafından ısınma ücreti konusunda yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Daha önce “oturmayan vatandaşlardan faturanın %30’u alınacak” şeklinde bir paylaşım yapıldı. Dairemde fiilen oturmamama rağmen, peteklerdeki su sızıntıs...
Konya Meram Gödene TOKİ 804 Konutları a5 blok 10y daire 1’de 3+1 dairede oturuyorum. Binamızda toplam on daire bulunuyor. Yaklaşık 2020 yılından beri doğal gaz faturalarımızda ciddi tutarsızlıklar yaşıyoruz. Aynı binada her ay özellikle iki daireye diğerlerinden çok daha yüksek doğal gaz faturası ge...
Yorumlar